今日客がキレて店のもの壊したから「ふざけんなや」って言ってしまったわ。明日店長に呼び出されるぽい。

500: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/13(土) 23:27:55 ID:83l3HLa+
今日客がキレて店のもの壊したから「ふざけんなや」って言ってしまったわ

明日店長に呼び出されるぽい

501: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/14(日) 01:03:58 ID:fzFLT076
>>500
え、言っちゃダメなの?
せちがらいけど、他人のものだからどうでもいいやって思える感性が必要なのかもね

503: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/14(日) 02:43:19 ID:6PP2vAT8
>>501
いやそういうことじゃなくて
相手がどんな相手でも、どんなことをしたとしても
そういう口調で対応しちゃいかんだろ
893とかヤンキーじゃないんだから

505: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/14(日) 09:56:25 ID:fzFLT076
>>503
だから、一定の冷静さがないとふざけんなや!くらいは言っちゃうよねって話だよ
店ってことは自分が所属するグループの所有物なわけで、それを壊されてキレるのは
あくまで人間の反応としてしょうがないじゃんってことだよ

そういう口調で対応するのが悪いのはわかっとるがな

しかし自分の働く店に暴力を働いた輩にペコペコしなかったから説教ってのもなんか違うだろ
それとも何かい?そういう場面を自分たちが他の客として眺めていた場合に、それを許容しないのかい?
「あーこの店員ヤンキーだわ、引くわ。この店もう来ない」ってなるかい?
「そりゃあ怒るよな」って思わんのかい?
客だってバカなことすれば怒られるしキレられるってのはそんなにおかしいかい?

ふざけんなや!という言動は原則的にはダメ対応だけど、例外的に許される状況だろうにね、店長は怒るんだね、せちがらいね
今の世の中が「どんな状況でも客に乱暴なこと言っちゃいけない」というなら、自分の縄張りのような意識をもっと小さく持って、怒ることそのものを自分で完全に律する必要があるのもね
って言ってるんだよ

原則至上主義の君のレスにはあきれかえったよ

515: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/14(日) 21:58:41 ID:6PP2vAT8
>>505
お子さまだな・・・
とりあえず社会に出なよ

520: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/15(月) 00:27:38 ID:8kYEEMMY
>>515
俺は社会に出る
お前は国語の勉強をするでFAだな

他人を見た時の価値観の違いに対して、論点を相手の未熟さにすり替えることくらいしかできないもんな
頭固い上に見下しで終わりとは、やりとりした甲斐もないってもんだ
ヤクザやヤンキーならふざけんなや!って言って接客してよい、とする価値観も意味不明ではあったけれども

506: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/14(日) 10:42:03 ID:vLbSdOKl
>>500 は俺だけど、>>503は俺じゃない

とりあえず客が壊したからこちらも出たってだけ。最初にキレたのも壊したのも客。

510: おさかなくわえた名無しさん 2010/11/14(日) 17:51:16 ID:fzFLT076
>>506
わかってるよ

引用元: ダメな接客、ダメな客part71

コメント

  1. 名無しらいふドカン! より:

    うち520派~。

  2. 名無しらいふドカン! より:

    もの壊したらそいつはただの犯罪者だしな

  3. 名無しらいふドカン! より:

    ID:fzFLT076
    こいつキモい

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