968: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/11(土) 04:37:33.99 ID:GYo/ZNKc
CMでおなじみ年明けイ●ンの0円キャンペーンの担当やったんだけど、あれって5000円のレシートで一回福引きできるんじゃなくて5000円以上が条件で一万だろうと十万だろうと一回きりってシステムだった
それを前者のように勘違いしてる人が多くて、説明すれば大体の人はわかってくれる(少し文句垂れる人もいる)
けど一組だけ外国人カップルが譲らなかった
「5000円ごとに一回だと言っていた。いま10000円のレシートがある。二回くじをやらせろ」
→説明
「そうですか。仕組みは理解した。でも私たちは二回引くつもりで並んでた。なのにできないのはなぜ」
→申し訳ないが理解いただけるよう頼む
「それはわかった。でも私たちは二回のつもりで来てたのだから二回やらせるべき」
という事を延々と繰り返した
結局上の判断でその人たちだけ二回やらせたよ
ユーザーの反応
982: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/11(土) 12:08:04.10 ID:AB7bXZlV
>>968
うちの近くのイオン(田舎w)では、複数回できる金額だと、
1回だけしますか?複数回やりますか?と確認してた
複数回だと当たっても○○円分(提示した一部のレシート分)しか当選扱いになりませんし、
1回ごとに並びなおしていただくことになりますが、って念押ししてたけど
店側賢いな、と思った
クレーマーとのやり取りってみてる側もムカつくもんな
コメント
うちも二回に分けますか?って聞いてくれたよ
報告者の店がおかしい
セブンイレブンの心意気よね~
実際融通効かせてくれる所が多いのは確かかもしれんがマニュアルで決まってんならおかしい事じゃ無いだろ・・