長レスでごめん。
アルバイトしているケーキ屋で、常連のおばさんがいる。
ホントよく来るってだけで、店員と仲がいいとかではない。
むしろ態度がでかいから店員から嫌われてる。
で、うちの店では常連の客には「いつもありがとうございます」って小さいケーキを付けるんだ、
イートインにもテイクアウトにも。
たいていお客さんは「すいませんねえ」って感じでお礼を言ってくれる。
でもそのおばさん(いつもイートイン)は自分からその小さいケーキを催促するんだよ……
あまつさえ「チョコレート系はやめてね」とか注文まで付けやがる。
最近は「食べられないから持ち帰りにするわ」って。
この忙しい時間に……! お前のために時間は割けないんだよ! とは言えないから
(常に満席の忙しい店なんだ、これが)大人しくちぃっちゃいケーキ一個だけ箱詰めにする。
当然のようにおまけに対するお礼は言われたことがない。
常連に対するひいき丸出しの店のやり方にも問題があると思うけど、
よくこんなずうずうしい女がいたもんだよ……とも思う。
あー、店名さらしてー。
ユーザーの反応
それくらいで客を晒したくなるくらい切れるって
サービス業向いてないのでは?
>>67 >>69
ごめん、しっかり書けばよかった
テーブルに呼ばれ無言で小さいケーキが乗った皿を渡される新人
新人「あ、お下げしてよろしいですか?」
常連「は? 食べれないから持ち帰るっつってんの(言ってない…) 早くして」
いつもこんな感じ
せめて「詰めてもらってもいいですか?」とか言ってくれたら
どんどん詰めるのに……
客は晒さんよ、知らんし
ただ一部の客だけ特別扱いするのをもうやめてほしいなぁと思ったんよ
>>70
どんな店にも態度のでかい客はいるから、仕方ないとしか言えないよ。
店側にもなんらかの改善(例えば、一回の購入いくらで、ケーキをプレゼント
とか)もあってもいいかもしれないが、オーナーが今のルールを決めたのだから、
働いている人は従わざるを得ないだろうねぇ。
色々あるでしょうが、がんばって下さい。
コメント
店がやってるサービスを受けてる客に
ありがとうと言えってか
怖くて店に言えない屑が客に八つ当たりとはw
この人も
「お客様意識のまま仕事してるバイト」
じゃないか
店のサービスとしてOKなことなんだから、
アタシの気持ちがどうこう~とか寝言言うなと
うわ※欄にも変なの湧いてるww