521: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/19(火) 08:28:52.88 ID:oU60e/Xp
近所の某ファーストフード店で持ち帰りしたら中身が足りない。
この店には何回もやられていて、電話したら持ってきてもらうことに。
数十分後「○○の辺りにいるんですが、お家はどの辺ですか？」と電話が。
我が家とかなり離れた場所で迷っていた。
地図を持ち歩かないのかな。
迷っている場所は団地で建物の横に○○1ｰ2とか住所の一部記載していて
一戸建ての我が家と番地がかけ離れている。
私がファミレスや飲食店で働いていた時は会社の備品でパソコンがあったけど。
地図を出してプリントなり写メ撮ればいいのに。
パソコンがなくても今なら携帯電話で地図出せるのに。
ユーザーの反応
522: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/19(火) 09:05:03.31 ID:Ih7BDy7F
>>521
何度もやられてるなら
本社にここの店舗が～ってクレーム入れた方がいいよ
直接店舗に言うだけだとなあなあにされる
何度もやられてるなら
本社にここの店舗が～ってクレーム入れた方がいいよ
直接店舗に言うだけだとなあなあにされる
525: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 09:14:44.55 ID:Mu/4n7yu
でも>>521みたいに、何度やっても買い続ける客もいる
523: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 07:25:35.61 ID:ZjDPnoFa
持ち帰りの中身が足りないのはよくあるけどわざとなのかな
泣き寝入りさせたら結構なコストダウンになりそう
泣き寝入りさせたら結構なコストダウンになりそう
524: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 09:05:52.27 ID:groncsIZ
>>523
二度と買わないって思われるデメリットの方が大きいと思うけど。
二度と買わないって思われるデメリットの方が大きいと思うけど。
526: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 09:44:31.57 ID:2KagbMHD
某ファーストフードなどと表記されるような有名チェーンで
持ち帰りの中身を意図的に少なく入れるようなことをすれば
必ずバイトがそれを外部に漏らす
そうすればチェーン店のイメージダウンになることが確実
だから意図的に中身を足りなくさせるようなことはしないだろう
単純なミスと思われ
持ち帰りの中身を意図的に少なく入れるようなことをすれば
必ずバイトがそれを外部に漏らす
そうすればチェーン店のイメージダウンになることが確実
だから意図的に中身を足りなくさせるようなことはしないだろう
単純なミスと思われ
527: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 09:57:33.28 ID:3K3Qmk7l
>>526
黄色のアーチが目印の某ファストフードはもう単純なミスと
いえないほどに、入れ間違い、入れ忘れが多いんだが。
黄色のアーチが目印の某ファストフードはもう単純なミスと
いえないほどに、入れ間違い、入れ忘れが多いんだが。
自分は店頭で頼んで、商品を提供されるまでに商品一つ忘れ去られた。
３品しか頼んでないのに。
店の教育が悪いのかちょっと頭が足りないのしか雇えなくなってるのかと
思うよ。
528: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 10:09:41.44 ID:akbNBdYT
>>527
だな。俺の近所に独立店舗で3軒あるけど、どこでも入れ忘れあるわ
伝票ちゃんと見てるのかなぁ
だな。俺の近所に独立店舗で3軒あるけど、どこでも入れ忘れあるわ
伝票ちゃんと見てるのかなぁ
529: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 11:24:28.97 ID:UR8vD73R
店と注文数と利用頻度によると思う。
全く入れ忘れなんてあったことないわ。
どこのファーストフードでも。
530: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 11:37:41.19 ID:toDRWfcf
ケンタで3回くらい入れ忘れがあって
2回までは我慢したけど
3回目はネットから苦情入れた
なんか衣に明らかに人毛がからまってたし
2回までは我慢したけど
3回目はネットから苦情入れた
なんか衣に明らかに人毛がからまってたし
531: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 13:45:49.30 ID:fsi3UER9
たいていは許すが、ビック○ックが肉抜きだったのには激怒した。
あとチキ○ナゲットの箱開けたら2個しか入ってなかったときも。
あとチキ○ナゲットの箱開けたら2個しか入ってなかったときも。
536: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 15:19:13.20 ID:G/b03usw
>>531
ちゃんと文句言いに行った？
ちゃんと文句言いに行った？
537: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 16:42:58.22 ID:fsi3UER9
>>536
もちろん。最初は実物を見せに行ったら店長ずっこけてた。
2回目は電話したら持ってきてくれた。
もちろん。最初は実物を見せに行ったら店長ずっこけてた。
2回目は電話したら持ってきてくれた。
544: おさかなくわえた名無しさん 2011/04/21(木) 20:31:52.54 ID:XdWkajzM
>>537
店長はまともな人なんだな。
てことはもう、バイト募集にロクな人材が集まらない不幸な地域と思うしかないな。
しかも入れ替わりが頻繁だったりすると、何も憶えないまま接客するから。
店長はまともな人なんだな。
てことはもう、バイト募集にロクな人材が集まらない不幸な地域と思うしかないな。
しかも入れ替わりが頻繁だったりすると、何も憶えないまま接客するから。
引用元: ダメな接客、ダメな客part73
コメント
具体的店名曝して下さい！
働いてるほうだわ。ﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰやってたらプラスクレーム対応になってるけど、辛いな。 まじで肉抜きとか作りやがるから。クォーターとかなら重さで出したとき気付くけど
自分もビックマック肉抜きあったな。
何度もやられるならいかないかその場で確認しろよ・・・