190: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/07(金) 20:02:57 ID:Z0E9YPEd
旅館でマッサージやってるんだけど休みの日に寝てたら会社から電話がきて
「人が足りないから仕事きて」
って言われて自分の車で現場に向かった。
6時の予約で客の所に行ったけど客が来ない。
団体だったから隣の部屋とか他の階の部屋にも行ったけどいない。
6時20分過ぎに客がきて
「七時から宴会始まるからキャンセルして」
ってめんどくさそうに言われた。
歩合制だからその日の給料なし。
もちろんキャンセル料もなし。
悪かったね位言ってくれてもいいんじゃね?って思った
「人が足りないから仕事きて」
って言われて自分の車で現場に向かった。
6時の予約で客の所に行ったけど客が来ない。
団体だったから隣の部屋とか他の階の部屋にも行ったけどいない。
6時20分過ぎに客がきて
「七時から宴会始まるからキャンセルして」
ってめんどくさそうに言われた。
歩合制だからその日の給料なし。
もちろんキャンセル料もなし。
悪かったね位言ってくれてもいいんじゃね?って思った
ユーザーの反応
191: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/07(金) 20:16:29 ID:/PKJpCa+
>>190
その電話かけてきた会社が悪いんじゃねーの?
会社が客からキャンセル料とればいいじゃん。
その電話かけてきた会社が悪いんじゃねーの?
会社が客からキャンセル料とればいいじゃん。
192: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/07(金) 20:28:35 ID:Z0E9YPEd
不景気で暇だし給料少ないから会社は気を使って電話をくれたんだと思いたい。
(会社はキャンセルになるなんて思ってないから)
お金というより待たせた上にキャンセルしたんだから
「悪かったね」
っていう一言がほしかった
(会社はキャンセルになるなんて思ってないから)
お金というより待たせた上にキャンセルしたんだから
「悪かったね」
っていう一言がほしかった
195: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/08(土) 00:14:59 ID:VqpKP+Ey
>>192
結果的にキャンセルになったんだから、
呼び出した会社が責任もって最低限の交通費+日当を払うべきじゃない?と思ったけど、
雇用じゃなくて個人経営でやってる形なのかな?
もしお金が出せないとしても、一言もないのは会社というか人としてどうかと思う。
結果的にキャンセルになったんだから、
呼び出した会社が責任もって最低限の交通費+日当を払うべきじゃない?と思ったけど、
雇用じゃなくて個人経営でやってる形なのかな?
もしお金が出せないとしても、一言もないのは会社というか人としてどうかと思う。
客側の意見としては>>193に同意。
自分もこのレス見るまではホテル専属なのかと思ってたよ!
193: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/07(金) 20:50:59 ID:/PKJpCa+
客ってマッサージのシステムがわかってなくて、その旅館の
専属社員みたいに思ってることが多い。
つまり、旅館には宿泊料などを払っているからキャンセルしても悪いなんて思っていない。
専属社員みたいに思ってることが多い。
つまり、旅館には宿泊料などを払っているからキャンセルしても悪いなんて思っていない。
引用元: ダメな接客、ダメな客part65
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