840: おさかなくわえた名無しさん 2010/12/25(土) 19:56:21 ID:INLbSr9R
バイト先のスーパーはサービスカウンターなんてない小さな店なんだが
サービスカウンターのある大きなスーパーや、贈答品専門の店並みに、紙袋だの熨斗だの包装紙だの求める客がいる
しかし前述の通りウチは小さい店なので、熨斗とビニールの風呂敷と包装紙くらいしかないんだが、そう伝えると「サービス悪いわね！あのスーパーとは大違い！」とか言われる
だったらそっちに行けばいいのに
ちなみに件のスーパーは、ウチのスーパーから徒歩20～25分、車なら5分くらい
足腰の弱い老人なら交通の便が悪くて行けないんだろうとか思えるけど、車の鍵をジャラジャラ鳴らしてる30～40代くらいのおばはんに多いからタチ悪い
サービスカウンターもない弱小スーパーで過剰なサービスを求めるおばさんって図々しい
ユーザーの反応
841: おさかなくわえた名無しさん 2010/12/25(土) 21:06:01 ID:jgAaf+fD
>>840
別にずうずうしい話じゃないよな。。
単にひとこと多いイヤな客と他店と比べてサービスのレベルが低い店の
ナニか勘違いしてる店員の話ってだけに見えるんだけど。
843: おさかなくわえた名無しさん 2010/12/25(土) 21:18:30 ID:699l7paB
いやいや熨斗とビニールの風呂敷と包装紙があれば立派なものだと思うんだが…
恐らくラッピング料金とってないだろうし 大きいところは取るよね
恐らくラッピング料金とってないだろうし 大きいところは取るよね
コメント
そういう要望が多いなら、有料でちょっといい包装サービスにすりゃいいのに。
ただの主婦目線で愚痴ってるけど、顧客の意見を非常識扱いしてスルーしてたら、潰れるだけだわ
八百屋に毛が生えたようなスーパーなんだろ。無茶いうなよ、手間や人件費もかかるんだから。
こういう規模や金額に見合ったサービスを考えないで何でも大手水準で考える客が多いからデフレも加速してモンスターも増えたんですけどね。
図々しいというよりは考えなし。
※1
そんなもん仕入れの手間と人員の確保やらで赤字になるだろ
需給バランス無視して、私が求めてるからどんなサービスでもやって当然みたいな考えやめろ