親父が経営していたのを数年前に俺が引き継いだんだ。
繁盛期になると露店やら屋台やらが周辺に設営されるんだが、
その中で毎年やって来るオバハンがかなりうざい
店では全国に発送とかやってたりするから
運送会社と契約して、毎日集荷に来てもらってる
親父が気のいい人だったからか、隣近所の発送も受け付けていたようで
俺が交代してからもたまーに、「お願いしま~す」とご近所さんが荷物を持って来ることがあった
そういう人たちは大抵、荷札も書いて梱包もきちんとして持ってきてくれるんだが
露店(乾物屋)のオバハンは、ずうずうしくもそのまま商品を持って来る
「これなー、ここに送ってほしいねん。いくら?」
ギリギリ読める字で小さなメモを渡してくる
初めて対応した時は
「え?梱包は・・・」
「いつもお父さんがしてくれてはるんやけど?」
露店だからダンボールとか用意してないのは分かるが、ようは全部お任せ
ダンボール自体は入荷の時手に入った物を再利用していて、ぷちぷちとかで包んだりするわけじゃないが、
うちもそこまでダンボール余ってるわけじゃないし、できるだけ小さいサイズで無理なく送れるよう梱包するのは一苦労。
こっちが悪戦苦闘している間、オバハンは見てるだけw(梱包が終わらないと送料が決まらないので)
しかも荷札まで書けだと…。
「郵便番号は・・・」
「ああ?そんなん知らん。なくてもいけるんちゃうの?調べといてよ」
イライラしながら後で俺がネットで調べて記入。
俺とは面識ない癖に…。親父もなんで梱包まで受け付けてんだよクズとか思いながら
それから何度もそいつの荷物を俺が梱包して発送した。
もう一人同じように親父がしてくれていたから、と発送を依頼してきたが
まだその人は偉そうな言い方をしてこないのでまぁ、まだマシ
繁盛期が過ぎ、オバハンが帰りほっとする俺
ユーザーの反応
ある時ちょっとでも作業を少なくする為荷札の記入をお願いしたら
「あんたが書いてよ」
イライラ(#^ω^)
「字が汚いんでぇ~wお願いします~www」
と言い訳して、何とか書かせるようになった
でもって今年来た時に、またメモに住所を書いてもってくるので
「荷札いくつか渡しておくので、次からお客さんに書いてもらってくださいw」
その方が楽でしょ?と提案したら
「なんでそんなめんどいことせなあかんのよww
面 倒 や か ら お宅んとこに持って来てるのにwww」
ブチッて音がした気がした。
罵声を浴びせたい衝動を何とか堪え、愛想笑いしてやり過ごす
頂いているのは送料だけで梱包料もそれに割いている時間に対しての謝罪やお礼もない
いつも「よろしく~」だけ。
発送してもらって当たり前だと思うなボケ。うちは運送会社じゃねーんだクソババア。
神戸から電車で来てるらしいが、ずうずうしすぎる。
駅から3分のとこにある郵便局にでも自分で持ち込めっつーの。
来年も再来年も来ることを思うと本当にイライラする・・・。
そんな客にきてもらう必要はないんでは?
それにバックに893に近い怖い人達がついているということと
ケチだの何だの、悪い噂でも流されたらかなわん
運送会社と契約切るわけにいかんし
ようにはできんのか?
「これまでずっとそうしてきたのに、何でいきなり駄目なのよ!!」
っていくら説明しても話聞かないだろうなーとorz
運送会社の集荷代理店を営んでいるわけじゃないようだし、宅配便業者が簡単に
手配できる時代なんだから、ご近所にもオバさんにも「預かった荷の責任が負えないので
受付できなくなった」で良いような。
宅配便の受付業務もやっていてのことなら、客商売では避けられない迷惑客
だなあという以外は無いけどさ。
ヤクザが怒鳴り込んできたら暴対法で取り締まり対象。ヤクザの要求に
応じて契約切ったなんてなったら、運送会社のほうが信用上だけでなく
暴力団対応を誤ったとしてヤバイ立場になる。
くらいの想像力もないのか
馬鹿なのかニートなのか専業チュプなのか知らんが
利益なんて皆無だし、暴対法改正でヤクザはもちろん一般人も
「◯◯組に知り合いがいる」って吹いただけでアウトなんだぜ。
ICレコーダー常備してそのババアと対応してみればいい。
親父がどうだったかは知らんが、金にならん顧客は切るのも才能のひとつ。
親父は商才ないタイプだね。景気がよかった昔ならそれもありだけど、
これからの時代はそんな不良債権はこっちから切らないと自分がやばいぞ
同じ通りで商売やってる仲だから融通利かせろよって感じ
8さんは怒鳴り込んでくることはなくとも、
「それぐらいしてあげたら?」って説得させられるに決まってる
悪い噂で店がつぶれるのは避けたい
せめて「今回はサービスでやりますが次からはちゃんと梱包してきてくださいね^^」
って言っとけばよかったのに
コメント
本当に親父はしてたのかな実は断り続けていたのかも
代替わりしたので親父はしてた、と嘘ついて図々しく頼んでいるのかと
愚痴愚痴言うだけで何もする気ないって見てて面白くは無い。
もう自分が気にしないように考え方変えるか愚痴スレとかに書けばって感じ。
すっかすかの馬鹿でかい箱で送ったれ
でねでねうるせえな、愚痴かよ
私ならわざとでかい箱に入れて送料高くして送るね。
たっぷり隙間には古新聞入れておけばOK。
だって箱がなかったんだもん。ってね。
「送ることは出来る、が お 前 の 態 度 が 気 に 喰 わ な い」 じゃだめなん?
適当にある箱でつめて、送料なんて気にしないな。
下手すると、ちょこっとオーバーして上のサイズの値段になるような箱を選びたくなってしまうしね。